Palmen, Meer und Strand...
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Je mehr, desto besser
Eifersucht
Wie viele Sprachen?
Einige Arbeitgeber verlangen mindestens die englische Sprache, was durchaus vernünftig ist, aber "manchmal" gar keinen Sinn macht.
Denn in vielen Ländern wie Spanien, Griechenland oder Italien, da sprechen sie
oft kein englisch- oder sie wollen es nicht...
Viele Hotels liegen in Spanien und da macht es sehr viel Sinn, zumindest die Grundkenntnisse und einzelne Sätze zu beherrschen.
Das klingt sinnvoll, aber ich erkläre einmal warum:
Es kann sein, dass du in einem Hotel arbeitest, wo die Gäste nur aus deutschem Publikum bestehen und auch einige Angestellte, sehr gutes Deutsch sprechen, doch das bedeutet nicht, dass man damit immer zurecht kommt.
Spanier oder allgemein andere Nationen "können" sehr störrisch sein, wenn man deren Sprache überhaupt nicht spricht, insbesondere wenn man Animateur ist, kann dies zu Problemen führen, warum:
Animateure spielen, quatschen und haben den ganzen Tag nur Spaß- das ist die "häufige" Sicht der anderen Angestellten, das bedeutet sie "können" sehr eifersüchig werden und dir bei deiner Arbeit- Steine in den Weg legen.
Ich habe erlebt, wie alle meine Kleider aus der Waschmaschine geklaut wurden, Requisiten manipuliert, Kabel durchgeschnitten wurden und ich auf Techniker tagelang warten musste, wenn es etwas wichtiges zu reparieren gab.
Leider tragen Animateure zu ihrem Bild des immer nur Spielenden Zeitgenossen und manchmal Arroganten Weise dazu bei, dass die Animateure im allgemeinen nicht sonderlich beliebt bei anderen Angestellten sind. Diese müssen
als Kellner, Köche oder Housekeeper wirklich hart schufften und können nicht an der Bar mal eben eine Cola trinken.
Die anderen Angestellten des Hotels sehen oft nicht, dass es für den Animateur auch harte Arbeit ist und die Arbeitszeiten manchmal doppelt solang sein können.
Ohne Zweifel haben wir einen, ich sage mal nicht besseren, sondern
angenehmeren Job, als den ganzen Tag die Zimmer und Toiletten zu schrubben (wichtiger sind wir auf keinen Fall).
Desto wichtiger ist es, die anderen Angestellten mit Respekt zu behandeln und dazu gehört auch, dass man Teile der Sprache spricht.
In Spanien ist ein freudliches "Hola, Que tal" schon manchmal genug, um sympatisch zu wirken.
Kann man aber sogar kurze Konversationen führen, Bitte und Danke sagen, ist es gleich eine ganz andere Nummer...
Stell dir vor, du benötigst ein paar Zutaten für eine Sangria-Aktion und der deutschsprechende Barchef ist nicht zu erreichen.
Nun musst du dich mit den "normalen" Kellnern auseinandersetzten und auch wenn es jetzt
sexistisch klingt oder sogar sein mag, so gibt es doch leider nur meine Erfahrung wieder und viele werden mir dabei zustimmen:
Schicke einen hübschen weiblichen Animateur zu dem Kellner und du bekommst alles was du willst...
Das ist natürlich keine Lösung und sollte nicht so sein, denn eigentlich ziehen alle im Hotel an einem Strang, doch das ist manchmal weder den Animateuren, noch einigen anderen Angestellten bewusst.
Weitere Gründe sind natürlich, dass wenn man sich in der anderen Sprache unterhalten kann, noch ganz andere Wege offen stehen, bishin zu echten Freundschaften ist alles möglich!
Natürlich ist es nicht überall so, denn auf jedem Arbeitsplatz hat man Kollegen, deren Nase einem nicht passt, das ist nunmal so.
Doch arrogant die Wäsche in das Housekeeping zu schmeissen, mit dem Hinweis "Bis morgen brauche ich das!" trägt
verständlicherweise nicht zu einem besseren Arbeitsklima bei.
Mein Tipp:
Behandle die anderen Kollegen mit dem gleichen Respekt wie deine Animationskollegen, Vorgesetzte und Chefs! Die Sprache hilft dabei!
Das ist natürlich nicht immer so. In den letzten 16 Jahren hat sich in der Hotellerie viel getan, während meiner Anfangszeit haben nur sehr wenige Spanier oder Griechen auch nur ein Wort Deutsch gesprochen, das sieht mittlerweile ganz anders aus. Die Gründe sind oft vielfältig, aber einen Grund habe ich immer wieder erlebt: "Trinkgeld" :). Wer mit Herbert und Helga herumschäkert und ihnen etwas von Land und Leute erzählen kann, vielleicht sogar mal nach Hause einlädt, der kann auf ein schönes Trinkgeld hoffen. Aber auch die anderen Angestellten haben verstanden, dass es viel einfacher sein kann, in gebrochenem Deutsch zu erklären, dass die Klimaanlage noch am Nachmittag repariert wird und man sich keine "Worries" machen soll :). Die Gäste haben Info bekommen, sparen sich den Gang und das Warten an der Rezeption und alle sind Happy.
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Natürlich macht es Sinn Englsisch zu sprechen, gerade dann, wenn man in einem Hotel mit internationalem Publikum arbeitet und viele Angestellte oft mehr Englisch sprechen, als Deutsch.
Je länger du unterwegs bist, desto eher kommst du in den Genuss, weitere Länder zu bereisen und auch wenn es für einige Leser doof klingt, so sage ich doch "Sprachen lernen bringt Spaß", ich brauche nicht erwähnen, dass sich
dein Horizont damit erweitert und du besser in dem Land damit zurecht kommst.
Egal welche Sprache wir deutschen lernen müssen, aufgrund unserer Aussprache können wir leichter jede andere Sprache lernen, als andere Nationen.
Seien es SZ- oder gerollte Rrrr- Laute. Auch arabisch stellt kein Problem da. Also, mach dich ran!
Diesen Sprachkurs kann ich dir empfehlen: Curso Español
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